القائمة
سلة الشراء

الأسئلة الشائعة

    كيف أطلب ؟

    لمعرفة خطوات الطلب كاملة اضغط هنا 


    كم مدة التوصيل ؟

    بالنسبة للمنتجات التى تحمل علامة  توصيل شيتا فقط  فيتم شحنها فور الطلب وتوصيلها فأسرع وقت ( نفس اليوم إلى 3 أيام ) عتماداّ على منطقتك

    باقى المنتجات :

    يتم شحن جميع الطلبات من مستودعاتنا في غضون 48 ساعة عند استلام طلبك وعند توفر المخزون. يتم طلب المنتجات عند الطلب من الموردين بمجرد تقديم طلبك  ويتم تسليمها عند توفر المخزون مع العلامة التجارية / المورد.

    - من المتوقع أن يصل طلبك  فى غضون ثلاثة أيام الى واحد وعشرين يوم عمل -بدءاّ من اليوم الذي يتم تأكيد طلبك فيه عبر رسالة البريد الالكترونى -اعتماداّ على منطقتك وتوفرالمنتج فى مخزن يوجيت .

    - يتم توصيل الطلبات من يوم السبت إلى الخميس باستثناء يوم الجمعه والعطلات الرسمية .

    - يتم التواصل مع العميل قبل الشحن والتأكد من إمكانية تسلمه الطلب .

    - فى حال ان العميل لا يمكن الاتصال به فى الموعد المحدد عندها سيحدث تأخير بتوصيل الشحنه دون أدنى مسئولية على يوجيت .


    كيف أتتبع طلبى ؟   

      اضغط  هنا  لعرض جميع خطوات تتبع الطلب





     كيف استخدم نقاط المكافئة ؟

    اضغط  هنا  لعرض جميع المعلومات عن النقاط

     لماذا لم يطبق الخصم على طلبى ؟

     قد لا يتم تطبيق العروض عل ىبعض البراندات المستثناة أو المنتجات المخفضة بالفعل ، أو لا يمكن جمعه مع عروض الخصم الأخرى 

    او انه تم استخدام هذا الرمز الترويجى من قبل . قد تكون بعض العروض الترويجية للاستخدام لمرة واحدة فقط .


    ما هي طرق الدفع المتوفرة لديكم ؟

    - باي بال اكيبريس - بطاقة إئتمانية 

    - المحفظة 

    -بطاقة مدى البنكية 

    - فيزا/ ماستر 

    - أبل باي 


    ما هي سياسة الارجاع ؟

    لمعرفة جميع القواعد والشروط رجاء الاطلاع على  سياسة الاسترجاع 

    كيف يمكنني استخدام قسيمة الشراء؟

    عند حصولك على قسيمة الشراء لاستخدامها: ادخل رمز قسيمة الشراء في الجزء المخصص عند طلب المنتج . وسوف يتم خصم قيمة القسيمة من إجمالي قيمة الطلب.

    هلا فيك 👋
    تواصل معنا عبر واتساب